Aksigorta'ya CX Awards'tan 2 ödül

Şirket açıklamasına göre, müşteri odaklı yaklaşımlarla, yeni nesil sigortacılık sunan Sabancı Holding iştiraki Aksigorta, salgın döneminde hayata geçirdiği müşteri deneyimi odaklı projeler ile ödüle layık görüldü.

Talha Alan
Talha Alan Tüm Haberleri

Aksigorta, salgın döneminde hayata geçen "Önce Müşterim" ve "Online Hasar Ekspertizi" projeleriyle CX Awards'ta 2 ödülün sahibi oldu.

Şirket açıklamasına göre, müşteri odaklı yaklaşımlarla, yeni nesil sigortacılık sunan Sabancı Holding iştiraki Aksigorta, salgın döneminde hayata geçirdiği müşteri deneyimi odaklı projeler ile ödüle layık görüldü.

Bu yıl dördüncüsü düzenlenen, müşteri deneyimi ödülü CX Awards'ta Aksigorta; dijital ortamda Aksigorta'nın çağrı merkezinde yeni bir seviye olarak kurulan şikayet yönetim ve memnuniyet ekibi olan "Önce Müşterim" ekibi, "Sıradışı Müşteri Deneyimi" kategorisinde "Üretken Proje Ödülü"nün sahibi oldu.

Ödül alan bir diğer proje olan "Görüntülü Sigorta Danışmanlığı ve Online Hasar Ekspertizi" ise online ekspertiz ile hasar tespitinin yapılabilmesi, ayıca Aksigorta mobil uygulamasını kullanan müşterilere de diledikleri takdirde görüntülü veya sesli olarak özel risk danışmanları ile görüşme imkanı sağlayarak "Dijital Müşteri Deneyimi" kategorisinde "Büyük Düşünce" ödülüne layık görüldü.

28 Ara 2021 - 07:00 İstanbul- Sigortacılık


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Popüler Ekonomi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Popüler Ekonomi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Popüler Ekonomi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Popüler Ekonomi değil haberi geçen ajanstır.